セルフレジで“同じ商品を誤スキャン”してみた結果→ネット「迷惑行為すぎる」の声

「生粋のプログラマー」投稿にツッコミ殺到！セルフレジ検証でまさかの炎上展開
「システムのせいにするな」現場経験者からの怒りの声も
ネットでは「迷惑行為では？」と批判が圧倒的多数に
ネットの反応まとめ「プログラマー気質って便利な言い訳なのか？」
セルフレジにまつわる豆知識
今回の件が問いかけた「実験」と「配慮」の境界線
管理人コメント

「生粋のプログラマー」投稿にツッコミ殺到！セルフレジ検証でまさかの炎上展開

ある投稿者が「セルフレジで同じ商品を2回スキャンしたらどうなるか？」という疑問から、実際にイオンのレジで実験した結果、「2個購入した扱いになった」と報告。プログラマー気質ゆえの“好奇心による行動”としてユーモラスに語られた内容だったが、その軽いノリが逆にネット民の反感を買う結果に。

生粋のプログラマー気質なので、イオンのセルフレジで「同じ商品を2回スキャンしたらどうなるだろう？」と気になったので実際にやってみたら2個購入されたことになってた。
同じバーコードをスキャンしているのでそりゃそうだけど、「誤って2回スキャン」のエラーハンドリングには対応していない模様
— いき（2/24発売 Excel VBA超効率化テクニック@技術評論社） (@aero_iki) June 16, 2025

投稿には「妻に報告したら“バカじゃないの”と言われた」という自虐も添えられていたが、ネットではそれどころではない「迷惑行為では？」「公共の場で検証すな」といったツッコミが相次ぎ、炎上の様相を呈している。

それをカーちゃん（妻）に報告すると
「バカじゃないの」
と言われるのは言うまでもなく…。
— いき（2/24発売 Excel VBA超効率化テクニック@技術評論社） (@aero_iki) June 16, 2025

「システムのせいにするな」現場経験者からの怒りの声も

続いて別ユーザーから「これはセルフレジが“同じ商品を複数買うための仕様”であって、誤スキャンに対応していないのは当然」との指摘が。さらに「迷惑キャンセル処理が発生することで読み取り速度が低下し、主な利用者層である高齢者層に迷惑がかかる」とし、投稿者の行為を「反省して欲しい。迷惑。マジで」と厳しく非難する投稿がバズる展開に。

こうした意見には「現場を知らない人の空気読めないムーブ」「好奇心より周囲への配慮を」といった共感のリプライが多く寄せられ、投稿主の「プログラマー気質」を自称する行動が“現場軽視”と捉えられてしまった。

スーパーで同じ商品を2個買う程度のことも想定できないやつがデバッガー気取りで迷惑かけるってのは、本来SEがぶち殺したいほど嫌ってるクソ無能文系のムーブのはずです。本当にこれ一発で反省して2度と野良デバッガーやらないと誓えないなら死ぬべきだと思ってます。
— しゃいん (@shine_sann) June 16, 2025

ネットでは「迷惑行為では？」と批判が圧倒的多数に

この話題は一部で「技術者あるある」として見る声もありましたが、ネット全体としては「なぜ公共の場で実験したのか」「店や他の客に迷惑」といった批判的な声が圧倒的でした。

また「イオンのセルフレジは警告音が出るはず」「2回スキャン＝2個、当然の挙動」など、仕様面を指摘するコメントや、「エンジニアなら事前に予測できるはず」「店舗スタッフに負担をかけるべきでない」といった倫理的な指摘も相次ぎ、ほぼ総ツッコミ状態に。

ネットの反応まとめ「プログラマー気質って便利な言い訳なのか？」

「気持ちはわかるけど現場でやるなって話」
「迷惑かけてネタにするのは違う」
「ユニクロのレジ見て勉強してくれ」
「イオンでデバッグするなｗ」
「2回スキャン＝2個って当たり前では？」
「システム仕様理解してないの草」
「わざわざ投稿してるのが痛い」
「いかにも“文系のプログラマー”って感じ」
「スーパーで実験するな、職場でやれ」
「“気質”で済ませるのは良くない」
「公共の場で好奇心発動しないで」
「反省してるっぽいけど既に遅い」

セルフレジにまつわる豆知識

セルフレジは“レジ係の人手不足対策”として急拡大：日本では2010年代後半から一気に普及。最近ではスーパー・ホームセンター・アパレルにも導入され、有人レジよりも回転率が高いとされる。
2回スキャン防止の“重量チェック型”も存在：一部のセルフレジは「スキャン済み商品と買い物かごの重量を照合」しており、想定外の増減があるとアラートが出る仕組み。盗難対策にもなる。
“取り消し”操作は店舗スタッフしかできない：多くのセルフレジでは、誤ってスキャンしてもキャンセル処理は利用者自身ではできず、必ずスタッフの呼び出しが必要。これが「面倒」「迷惑」とされやすい理由。
海外では「自動で個数選択できる」モデルも普及中：アメリカやヨーロッパの一部では、バーコードを1回スキャンしたあとに画面上で個数を指定できるUIも導入されている。日本では“高齢者への配慮”で避けられがち。
「セルフレジ専任の従業員」が実は裏でサポートしている：完全無人のように見えるが、実際はフロアに1人以上の専任スタッフが常駐し、トラブルや年齢確認（酒・たばこ）などに随時対応している。